試験のよくある質問
電話にて聞きたい事があります
Ａ「営業時間内にお問い合わせください。0736-67-7820」
店頭や電話にて試験申込は出来ますか？
Ａ「店頭もしくはメールフォームのみとなっております。」
結果はいつわかりますか？
Ａ「試験後すぐに結果が出ます。簡易的な証明書はお渡しさせて頂きます。正式な証明書は輸送にてお送りしております。到着まで約1か月前後かかります。」
同じ日に複数科目の受験は出来ますか？
Ａ「可能です。連続してのお受験は、時間の兼ね合いをみて実施致します。時間割に記載の無い時間の受験は相談の上実施させて頂きます。その他ご質問欄に、「複数希望依頼」及び「試験科目」「バージョン」をご記入下さい。こちらから折り返し、メールにてご連絡致します。メールへのご返事は必ず行って下さい。」
試験の申込締切はいつになりますか？
Ａ「1週間前（7日前）になります。」
2日たってもメールが届いていません
A「基本的には当日か翌日、遅くとも2日以内にはお返事をしております。フリーメールだと、迷惑メールボックスに自動的に割り振られているというケースが見受けられます。特に「@hotmail.co.jp」の方「@yahoo.co.jp」の方「@gmail.com」の方はご注意ください。試験を申し込まれた後は、メールのチェック及び、迷惑メール内のメールも御確認頂けると幸いです。」
支払い方法を教えてください
A「銀行振込及び店頭での現金払いとなります。メールフォームにて頂いた後に、メールをお送りしております。そちらに振込先を書いております。2日以内にお振込みいただいております。」
領収書は発行できますか？
A「お振込みの際の銀行の振込明細書にて領収とさせてもらっております。公的な証明書としてご利用可能の為、領収書の発行は出来かねます。」
受験代金を教室に持ち込んで直接支払いをする事は出来ますか？
A「銀行振込にてお願い致します。日中が授業を行っております。対応できる時間がかなり限られます。逆にご迷惑をおかけする事になる為ご理解頂けると幸いです。」
試験予約フォームに入れたら申込は確定になりますか？
A「いいえ。まだ確定ではありません。試験予約が埋まっていたり、他の予定が入ったりと、試験が実施できない場合がございます。あくまでも仮予約です。予約が満席の場合、こちらから折り返し致します。よく、日程に書いてあったとご指摘を頂きますが、タイムラグがございます。日程調整を行なうケースも多くございますので予めご了承下さい。」
生徒ではないですが受験できますか？
A「受験可能です」
会社からの請求書の締め日による支払いは可能ですか？
A「出来かねます。お申し込みを頂いてから2日以内のお振込みにてお願いいたします。また請求書の発行も出来かねます。」
日付を入力する欄で「日付の形式が正しくありません」と出てきます
A「ブラウザが対応していないものをご利用かと思います。MacのサファリやWindowsのIEは対応しておりません。別ブラウザもしくはスマホからお申し込みください」
試験をするパソコンについてお伺いしたいです
A「申し訳ございません、対応出来かねます。それぞれの試験に準拠したマシンとなっております。」
受験チケットを持っております
A「申込時「質問備考欄」に「受験チケット番号」をご記入ください。」
モニターの解像度を教えてください。
A「試験に準拠したもので実施しております。試験マシンが複数台あり、当日どのマシンに当たるかがわかりかねます。個別のご質問はご遠慮いただいております。」
